Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 17 november 2025

Välkommen till Designpilot. Vi värnar om din integritet och är transparent med hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det, och vilka rättigheter du har.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Victor Sundström (enskild firma)
Ida Charlottas väg 8
435 44 Mölnlycke
Organisationsnummer: 0804163236
E-post: info@designpilot.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla vår tjänst. När du använder Designpilot kan följande personuppgifter komma att behandlas:

Uppgifter du lämnar till oss:

• E-postadress - För att kunna skicka ditt designförslag och kommunicera med dig
• Företagsnamn - För att skapa en anpassad design för ditt företag
• Beskrivning av önskad hemsida - För att förstå dina behov och skapa rätt design
• Bilder (frivilligt) - Om du väljer att bifoga inspirationsbilder eller logotyper

Uppgifter som samlas in automatiskt:

• Teknisk information - IP-adress, webbläsartyp, enhet, operativsystem
• Användningsdata - Tidpunkter för besök, klick, formulärinskickningar
• Cookies - Se vår cookiepolicy för mer information

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och rättsliga grunder enligt GDPR:

För att tillhandahålla vår tjänst

Rättslig grund: Fullgörande av avtal (GDPR Artikel 6.1.b)

• Skapa och skicka designförslag till dig
• Hantera din beställning om du väljer att köpa designen
• Kommunicera med dig om ditt projekt
• Tillhandahålla support och hjälp

För att förbättra vår tjänst

Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR Artikel 6.1.f)

• Analysera hur användare interagerar med vår webbplats
• Förbättra användarupplevelsen och våra tjänster
• Upptäcka och åtgärda tekniska problem

För att uppfylla rättsliga förpliktelser

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (GDPR Artikel 6.1.c)

• Bokföring och skattehantering
• Hantera eventuella tvister eller rättsliga anspråk

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de ändamål de samlades in:

• Förfrågningar utan köp: 12 månader efter att du skickade in din förfrågan
• Genomförda köp: 7 år efter köpet (enligt bokföringslagen)
• Marknadsföringskommunikation: Tills du avanmäler dig eller begär radering
• Tekniska loggar och cookies: Se vår cookiepolicy

5. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar endast dina uppgifter med följande kategorier av mottagare när det är nödvändigt:

Leverantörer av tekniska tjänster:

• Supabase - För datalagring och databashantering (EU-baserat)
• Hostingleverantör - För att driva vår webbplats
• E-posttjänst - För att skicka e-post till dig

Alla våra leverantörer är noggrant utvalda och måste uppfylla GDPR:s krav. Vi har ingått personuppgiftsbiträdesavtal med alla leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning.

Överföring utanför EU/EES:

Vi strävar efter att endast använda leverantörer inom EU/EES. Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES sker detta endast med adekvata skyddsåtgärder enligt GDPR (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

6. Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på största allvar och vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk:

• Kryptering av känslig data (SSL/TLS)
• Säkra databaser med åtkomstkontroll
• Regelbundna säkerhetskopior
• Begränsad åtkomst till personuppgifter (endast behörig personal)
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar av system

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har enligt GDPR flera rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång (Artikel 15)

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och begära en kopia av dessa uppgifter.

Rätt till rättelse (Artikel 16)

Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas eller kompletteras.

Rätt till radering (Artikel 17)

Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter om:

• Uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in
• Du återkallar ditt samtycke
• Du invänder mot behandlingen och det inte finns berättigade skäl att fortsätta
• Uppgifterna har behandlats olagligt

Observera att vi kan ha rätt eller skyldighet att behålla vissa uppgifter (t.ex. för bokföring).

Rätt till begränsning (Artikel 18)

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas i vissa situationer.

Rätt till dataportabilitet (Artikel 20)

Du har rätt att få ut de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.

Rätt att invända (Artikel 21)

Du har rätt att när som helst invända mot behandling som baseras på berättigat intresse eller som sker för direktmarknadsföringsändamål.

Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som har rättsliga effekter eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad.

Hur utövar du dina rättigheter?

För att utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på:

E-post: info@designpilot.se
Ämnesrad: "GDPR-begäran"

Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar. I komplexa fall kan vi behöva förlänga denna tid med ytterligare 60 dagar, men kommer då att informera dig om detta.

8. Rätt att lämna klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webbplats: www.imy.se

9. Cookies och spårningsteknologier

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår cookiepolicy om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dem.

10. Barn och ungdomar

Vår tjänst är inte riktad till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du är under 16 år ska du inte använda vår tjänst eller lämna några personuppgifter till oss. Om vi upptäcker att vi oavsiktligt samlat in personuppgifter från ett barn under 16 år kommer vi att radera dessa uppgifter.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet, lagstiftning eller av andra skäl. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig genom ett tydligt meddelande på vår webbplats eller via e-post.

Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid tillgänglig på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Victor Sundström (enskild firma)
E-post: info@designpilot.se
Adress: Ida Charlottas väg 8, 435 44 Mölnlycke